Если вы не можете получить коды подтверждения SMS, пожалуйста, свяжитесь с этими :
- Убедитесь, что у вас есть сильный сигнал сотового телефона.
- Убедитесь, что в ваших SMS сообщениях достаточно места для получения новых сообщений.
- Убедитесь, что у вас нет служб фильтрации SMS, которые могут блокировать любые входящие сообщения.
- Убедитесь, что на вашем мобильном телефоне не отключены SMS-сообщения.
- Позвоните своему поставщику услуг связи, чтобы подтвердить, был ли номер телефона DND (Не беспокоить)
- Пожалуйста, попробуйте перезагрузить свой мобильный телефон.
Если вы выполнили описанные выше действия и по-прежнему не можете получить коды проверки SMS, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Пожалуйста, напишите нам на почту support@woo.network или отправьте тикет команде.
- В таком мы случае проведем проверку вручную и дадим вам ответ. Пожалуйста, при составлении заявки укажите следующую информацию:
- Полное юридическое имя
- Текущий адрес
- Назначение счета
- Номер телефона и счет за мобильную связь (Следуйте правилам POA)
- Пожалуйста, обратитесь к ссылке для завершения проверки сканирования
- Командой специалистов WOO X оперативно рассмотрит заявку, и пользователь будет проинформирован о завершении процесса проверки.