SMS doğrulama kodlarını alamıyorsanız, lütfen şunları kontrol edin:
- Cep telefonu sinyalinizin güçlü olduğundan emin olun.
- SMS kutunuzda yeteri kadar boş yer olduğundan emin olun.
- Gelen mesajları engelleyebilecek herhangi bir SMS filtreleme hizmetiniz olmadığından emin olun.
- Cep telefonunuzda SMS mesajlaşmasının devre dışı olup olmadığını kontrol edin.
- Telefon numarasının DND (Rahatsız Etmeyin) modunda olup olmadığını doğrulamak için telekom servis sağlayıcınızı arayın.
- Telefonunuzu yeniden başlatın.
Yukarıdaki adımları izlediyseniz ve yine de SMS doğrulama kodlarını alamıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:
- Lütfen support@woo.network adresine e-posta gönderin veya biletinizi ekibe gönderin bildirim oluşturun.
- Bu durumda doğrulamayı manuel olarak yanıtlayacak ve gerçekleştireceğiz. İşte bilgiler:
- Tam Yasal İsminiz
- Şu anki ikamet adresiniz
- Hesabınızın Amacı
- Telefon numarası ve Mobil fatura (İkamet adresi ispatı kurallarına uyun)
- Tarama doğrulaması işlemini tamamlamak için lütfen bağlantıya bakın
- Ekibimiz başvuruyu inceleyecek ve süreç tamamlandığında kullanıcılar bilgilendirilecektir.