Криптовалюти мають децентралізовані та незворотні характеристики. Після того, як він був відправлений на неправильну адресу, його неможливо буде отримати, і це може призвести до збитків. Відповідальність клієнта за те, щоб передача активів на обліковий запис WOO X була здійснена правильно.
Щоб запобігти потенційній втраті криптовалют, знайдіть час, щоб переконатися, що адреса, на яку ви збираєтеся надіслати свою віртуальну валюту, є адресою, на яку ви хочете її отримати. Давайте пояснимо далі:
- Bitcoin Addresses можуть отримувати лише біткойн і не можуть приймати Ethereum, LTC або будь-які інші криптовалюти.
- Деякі криптовалюти мають більш унікальні характеристики. Наприклад, USDT, який пропонує WOO X, належить до мережі ERC-20. Користувачі повинні звернути особливу увагу на відправку на правильну адресу.
Якщо ви хочете подати запит на відновлення, надішліть електронний лист на адресу support@woo.network, надавши наступне:
- Ім'я токена
- Адреса депозиту
- Сума
- ID транзакції
Будь ласка, зверніть увагу, що відновлення токена є надзвичайно складною процедурою, і WOO X не завжди може гарантувати успішний результат. Не всі депозити підлягають поверненню.
- WOO X спочатку оцінить, чи можливе відновлення. Якщо буде прийнято рішення про спробу відновлення, WOO X спробує відновити, але успішний результат не гарантується і не може бути гарантований.
- За повне або часткове повернення депозитів стягується комісія. Комісія буде вирахована з депозиту, який WOO X зарахує на гаманець клієнта.
- У WOO X немає жодних часових рамок для здійснення будь-якого процесу відновлення на свій розсуд. Процес відновлення здійснюється вручну, і його відновлення займе до 3-5 робочих днів. Будь ласка, будьте терплячі.