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▶ 如何在 WOO X Global 充值?
加密貨幣具有去中心化和不可逆轉的特性。一旦發送到錯誤的地址、發送數量小於最小充值限制或未輸入應輸入的備註(MEMO),資產將無法取回,並可能造成損失。確保正確地將資產轉移到 WOO X 帳戶是使用者的責任。 為了避免遺失加密貨幣的可能性,請花點時間驗證您要發送加密貨幣的地址是否正確。讓我們在下面進一步解釋: 比特幣地址只能接收比特幣,不能接受以太坊、LTC 或任何其他加密貨幣。 有些加...
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▶ 限價止盈止損及市價止盈止損
提醒您,要達成“止盈”或者“止損”,首先您要有已開啟的倉位,並在該倉位添加限價止盈止損單或市價止盈止損單。 若您的交易習慣不是長期持有資金,而是經常進行交易,您很可能會需要使用市價單以外的其他訂單種類。限價/市價止盈止損是可以提供您更彈性且掌握度更好的訂單方式。對於初學者來說,這種訂單方式的使用方法可能較為複雜,讓我們先來看看兩者之間有何差別。 1. 止盈止損單的種類 限價單、限價止...
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▶ 為什麼我一直收到錯誤代碼 -1002?
由於 API 連線時會需要密鑰,請先至 WOO X Global 創建 API Key 和 Secret Key。通常錯誤代碼 -1002 代表密鑰不存在或是已失效。 可能是您的密鑰過期或是已經吊銷。 請按照以下示範放置您的 API Key 和 Secret Key 來請求 API 服務。 POST /v1/order HTTP/1.1 Content-Type: applica...
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▶ 我收不到簡訊
如果您確認您的所在地區不是不支援簡訊驗證的國家,但您仍無法接收簡訊驗證碼,請檢查以下內容: 確保手機信號強度。 檢查您的簡訊收件匣是否有足夠的空間來接收新消息。 確保您沒有任何可能阻止簡訊傳送的 SMS 過濾服務。 檢查您的手機是否禁用簡訊驗證功能。 致電您的電信服務供應商確認電話號碼是否為 DND(Do-Not-Disturb) 請嘗試重新啟動您的手機。 如果您已按照上述步驟操作,...
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▶ 為什麼從 WOO X Global 提領都要人工審核?
WOO X Global 高度重視資產安全。 基於安全性考量,我們所有的資產都儲存在冷錢包和託管錢包供應商中。 也就是說;對於任何的資產轉移,至少需要 2 個授權才能從冷錢包和託管方釋放資產,以確保安全。 在嚴格的資產保護下,WOO X Global 會及時人工處理提領。 若您的交易在24小時內未完成提領,請提交工單尋求幫助。
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▶什麼是Diamond Hands 任務
Diamond Hands 任務是一種讓用戶隨著質押期限增加而獲得收益(質押收益)的機制——質押期間越長,倍數越高。每個級別的股份持有時間的倍數有不同的計算方式。 等級 Level 1: 持有 1~30 days / *1.00 Level 2: 持有 31~90 days / *1.10 Level 3: 持有 91~180 days / *1.20 Level 4: 持有 >= 18...
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▶ 我的驗證要等多久?
完成身份驗證後,請注意 WOO X Global 團隊將需要 3-5 個工作日進行審核。 一旦審核成功,我們將會發送電子信件通知您。
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▶ 要怎麼從 WOO X Global 提領
首先,請至 WOO X Global 網站並登錄您的帳戶。 登錄後,請點擊頁面左上角的【Wallet】。 選擇您要提領的代幣,然後點擊【Withdraw】按鈕。 以比特幣(BTC)為例,確認地址後,複製到【Recipient's BTC Address】欄,輸入提領金額。系統會自動計算手續費並顯示實際到帳金額:實際到帳金額=提領金額-提領手續費。 成功提領後,您可以返回錢包頁面,將鼠標懸停...
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▶ 為什麼我還沒收到我的提領?
我已經從 WOO X Global 提領到另一個交易所/錢包,但我還沒有收到我的資金。為什麼? 將資金從外部平台轉移到 WOO X Global 包括三個步驟: 在 WOO X Global上的提領請求 區塊鏈網路確認 滿足該相應平台充值條件 正常情況下,30-60分鐘內會生成一個TxID(Transaction ID),表示 WOO X Global 已經成功廣播了提領交易。 但是...
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▶ 為什麼我驗證失敗了?
用戶可以從帳戶頁面(account page)看到原因。以下是使用者可能遭遇到的問題: [ Level 0 -> 1 ] The identity verification on step 2 was unsuccessful. Please retry. ( Please make sure the ID type is correct and readable in step 2 )...