Support Staff

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活動概述

Support Staff 的最新活動
  • Support Staff 已建立文章,

    ETHW(ETHPoW)空投已分發完成

    親愛的用戶您好, WOO X 已完成 ETHW (ETHPoW) 的空投分發。 用戶現在可於「錢包歷史>「系統發送」查看獲取的空投。 於快照時間 9 月 15 日 06:43(UTC)擁有 ETH 的 WOO X 用戶將以 1:1 的比例獲得 ETHW。 有關空投的更多資訊請參考:以太坊合併及潛在代幣空投更新公告 謝謝您的支持! ※提醒您,用戶須留意任何以太坊合併中波動市場潛在的風險,WOO...

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    以太坊合併及潛在代幣空投更新公告

    親愛的用戶您好, 以太坊合併已在以太主網達到 58750000000000000000000 終端總難度值時發生(區塊高度為 15,537,393)。以太坊的合併事件於 9 月 15 日 (UTC+8) 的 14:43 順利完成。   WOO X 已恢復基於 PoS 的 ETH 和 ERC20 代幣的充提服務。 WOO X 亦為了 ETHW (EthereumPoW) 的潛在空投進行了 ET...

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    現已上線 OP-PERP 永續合約交易對

    親愛的用戶您好,   WOO X 已正式上線 OP-PERP,並提供最高 20 倍的槓桿。   您可以在以下頁面找到完整的永續合約交易對: 交易頁面 - 永續合約 市場頁面 - 永續合約市場 更多永續合約規則: 合約概覽 保證金和槓桿 指數   ※ 注意:用戶在交易前應了解相關風險。 WOO X 不對交易直接或間接造成的任何損失負責。   感謝您對WOO X的支持! WOO X 團隊

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    ▶ 如何下載交易紀錄?

    要下載交易紀錄,請在"我的帳戶"內的"訂單"畫面左下角處,點選"下載歷史紀錄"以下載csv檔的訂單歷史檔案。 提醒您,您僅能夠下載90天內的交易紀錄,若您需要更久以前的交易紀錄,請寫信至support@woo.network以創建一個客服案件。

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    委託訂單(X, Y, 以及 Z)

    WOO X 提供多種不同類型的委託訂單方式,讓使用者在各種場景下快速調整倉位。使用者可在交易頁面中根據需要來使用不同的委託訂單。 您可以在交易頁面上找到這些委託訂單種類: 委託訂單 X - 進階 委託訂單 Y - 專業 委託訂單 Z - 基礎 閃電訂單 以下讓我們來看看這些不同的委託訂單類型: 委託訂單 X - 進階 委託訂單 X - 進階是在標準版介面預設的委託訂單類型。您可...

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    合約訂單規則更改公告

    親愛的用戶您好,   為了更好的交易體驗,以及符合市場需求。我們調整了以下合約訂單規則。此調整並不會影響訂單搓合的執行。請見以下調整: 交易對 價格範圍 (更改前) 價格範圍 (更改後) BTC-PERP, ETH-PERP 0.1 0.2 其他交易對 0.2 0.4 請見 ▶ 合約訂單規則 找到更多詳細訊息,並且謹慎調整您的交易策略以避免不必要的風險。 ※ 注意:用戶在...

  • Support Staff 已建立文章,

    2022-05-13 系統維護延期公告

    親愛的用戶您好, 由於目前市場行情劇烈波動,為保護用戶資產與避免潛在的損失,並確保用戶於市場變化期間可以繼續管理投資組合。WOO X 已將原定於2022年05月13日12:00(UTC+8)系統升級延期。 我們將另行發布具體維護時程的公告並提前通知用戶。 感謝您的體諒與支持! WOO X 團隊

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    ▶ 限價止盈止損及市價止盈止損

    提醒您,要達成“止盈”或者“止損”,首先您要有已開啟的倉位,並在該倉位添加限價止盈止損單或市價止盈止損單。   若您的交易習慣不是長期持有資金,而是經常進行交易,您很可能會需要使用市價單以外的其他訂單種類。限價/市價止盈止損是可以提供您更彈性且掌握度更好的訂單方式。對於初學者來說,這種訂單方式的使用方法可能較為複雜,讓我們先來看看兩者之間有何差別。   1. 止盈止損單的種類 限價單、限價止...

  • Support Staff 已建立文章,

    ▶ 自訂可用保證金

    WOO X 基於一種獨特的算法為每個加密貨幣設置抵押率(折扣),該算法會參考每個代幣的流動性和波動性。使用者可以選擇符合條件的資產當做保證金,以槓桿和合約模式進行交易。 (註:並非所有 WOO X 上的加密貨幣都可以作為抵押品。更多信息請參考 ▶ 保證金比率)   WOO X 將計算所有合格資產的實際抵押品價值。作為風險管理的附加措施,使用者可以選擇停用他們希望保留的資產作為抵押品。交易者停...

  • Support Staff 已建立文章,

    2022-04-15 系統升級與更新公告

    親愛的用戶您好,    WOO X 將進行兩個小時的例行系統升級及維護,維護期間將無法訪問 WOO X,此次升級時間為2022年04月15日 12:00 - 14:00 PM (UTC+8) ,更新內容包含: 網頁版上線新功能 Price ladder:手動交易員可以在訂單簿上,快速下單、刪單、改單,並客製化精度及編輯訂單,快速掌握適合的進出點位。 優化 GUI 下單速率限制:3張訂單/每...